Términos de Uso
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El uso que usted haga de los productos, software, servicios y sitio web (colectivamente «Servicios») de Itinerypro está sujeto a los términos de este Acuerdo de Términos de Uso (este «Acuerdo»). Itinerypro significa Itinerypro IBIDAY, S.L., y itinerypro.com (en adelante denominado «ItineryPro», «nos», «nosotros», «nuestro», y el «Sitio»). Si utiliza los Servicios en nombre de una corporación u otra entidad legal, «usted» significa la entidad y el usuario garantiza que él o ella tiene el derecho de representación a la entidad en todas sus obligaciones. Al utilizar los Servicios, usted acepta y está sujeto a los siguientes términos y condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, incorporada aquí como referencia (colectivamente, las «Condiciones»). Si usted no está de acuerdo con todas las Condiciones no está autorizado a utilizar los servicios de Itinerypro.
Usted acepta los términos a través de: (i) hacer clic para aceptar o estar de acuerdo con los Términos, donde esta opción esté disponible para usted por Itinerypro en la interfaz de usuario del Servicio; o, (ii) utilizar los Servicios. En el caso de (ii), usted entiende y acepta que Itinerypro trata su uso de los Servicios como si usted hubiera aceptado los Términos de ese punto en adelante. Itinerypro se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar cualquiera de las condiciones, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. Por favor, consulte este sitio web y las Condiciones periódicamente para los cambios. Su uso de los Servicios después de tales términos son publicados significará que usted acepta estos Términos.
La Itinerypro es únicamente una plataforma de intermediación y no es parte de ningún contrato de alquiler u otra transacción entre usuarios del Sitio Web.
La Itinerypro es sólo una plataforma. itinerypro.com.com actúa como una plataforma para los usuarios de la Web como clientes («turistas») y los colaboradores (“dueños de negocio»). Los clientes pueden ver, comparar, seleccionar y reservar los servicios disponibles. Los colaboradores son los prestadores reales de los servicios.
El cliente puede solicitar a Itinerypro toda la documentación que considere necesaria sobre la información completa del servicio que desea reservar y Itinerypro solicitará dicha documentación proveedor / colaborador, para que de este modo el cliente pueda completar la reserva conociendo todos los aspectos que considere necesarios para tomar la decisión de realizar el pago.
Datos identificativos
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos:
Itinerypro Ibiday S.L. (en adelante, Itinerypro) es una empresa dedicada a la intermediación en la reserva de servicios y actividades de manera online para Ibiza.
LA CONCIERGE IBIDAY con CIF B13781653, es una sociedad domiciliada a los efectos de la presente información en Av. cap martinet 53, 07819 – Ibiza, y es en la actualidad la encargada de la explotación, gestión y funcionamiento del sitio web www.itinerypro.com Otros datos de contacto que ponemos a su disposición: support@itinerypro.com
Protección de datos
De conformidad con la legislación vigente en protección de datos, le informamos que los datos personales que usted nos proporcione a través de cualquier formulario en itinerypro.com.com o cualquier otro medio, se incorporarán a un fichero titularidad de Itinerypro Ibiday S.L con la finalidad de gestionar el servicio solicitado y de mantenerle informado sobre otros servicios y productos que pudieran resultar de su interés.
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a support@itinerypro.com
Acuerdos Independientes
Usted reconoce y acepta que tendrá que entrar en un acuerdo y/o renuncia, antes de hacer una reserva o la compra de un servicio y dicho acuerdo y/o renuncia puede imponer restricciones adicionales en su reserva o servicio. Itinerypro se limitará a hacer de canal de comunicación en este acuerdo. Todos los acuerdos y/o exenciones relacionadas con la reserva de un servicio o servicios relacionados separadas están bajo el control exclusivo del proveedor / colaborador.
Liberación e Indemnización
Estará relacionada con el momento del tiempo:
- Antes de firmar el contrato entre las partes: Itinerypro sólo es responsable de la gestión y formalización de la contrato del servicio escogido, y de la gestión de cobro de los servicios conforme a las condiciones y parámetros establecidos y las características anunciadas.
- Después de firmar el contrato entre las partes: En el caso de una disputa entre un proveedor y un cliente derivadas del contrato de un servicio, el cliente deberá reclamarlo al proveedor o por el contrario el proveedor al cliente dependiendo de la causa detrás de la disputa. Itinerypro mediará entre cliente y proveedor para intentar conciliar y llegar a un acuerdo aceptable para ambas partes. En este sentido cliente y proveedor reconocen a Itinerypro como a un tercero en su relación jurídica de contrato. Itinerypro informa que solicita expresamente a todos los prestadores finales de servicio una buena prestación del mismo, con total conformidad a los estándares del sector. El incumplimiento de esta obligación por los prestadores finales de servicio (proveedores), implica que Itinerypro puede decidir no contar con los mismos en itinerypro.com
Uso de los servicios
Uso del sitio Web
El contenido y la información en el sitio Web de Itinerypro (este «Sitio Web») (incluyendo, pero no limitado a, los precios y la disponibilidad de los servicios que figuran en ninguna base de datos de inventario), así como la infraestructura utilizada para proporcionar dicho contenido e información, es propiedad de Itinerypro, de sus licenciantes, sus proveedores y prestadores. Usted está de acuerdo con y usted no tiene derecho a modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados de, transferir o vender o revender cualquier información, software, contenidos, productos o servicios obtenidos de o a través de este Sitio Web. Además, usted está de acuerdo en no:
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- tomar cualquier acción que imponga o pueda imponer, a discreción de Itinerypro, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura de Itinerypro
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Verificación de Identidad
La verificación del usuario en Internet es difícil.
Itinerypro solicitará:
- al cliente: nombre, teléfono y email.
- al proveedor documentación del tipo: identificación fiscal y legal. Itinerypro no puede garantizar la veracidad de estos documentos y asume que son reales y no existe falsificación y suplantación de identidad.
Itinerypro solicitará dicha documentación al cliente y proveedor, pero no puede garantizar que dicha documentación sea provista.
Exclusión de Garantías
Itinerypro no garantiza que los servicios visibles en la web, aseguran reservas para los clientes de la plataforma. La web funciona a modo de catálogo desplegando todas los servicios estén o no disponibles. El cliente será contactado por un comercial o a través de un email.
Itinerypro facilitará al cliente toda la documentación que requiera sobre el servicio
Indemnización
Usted se compromete a defender e indemnizar Itinerypro, contra cualquier reclamación, causas de acción, demandas, recuperaciones, pérdidas, daños, multas, sanciones u otros costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluyendo pero no limitado a honorarios legales y de contabilidad razonables, traídos como resultado de:
- su incumplimiento de los términos
- su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero
- uso indebido de este Sitio Web y de los Servicios
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De vez en cuando, los usuarios nos envían ideas o sugerencias en relación a nuestro negocio, tales como ideas para productos nuevos o mejoras tecnológicas, sitio web o herramientas de mejoras, procesos, materiales, planes de marketing o nuevos nombres de productos. No solicitamos tales ideas o sugerencias ni estamos bajo ninguna obligación de revisar o considerarlas. Si decide presentar cualquier idea, obra creativa inicial, sugerencias u otras obras («Envíos») en cualquier forma a nosotros, entonces, independientemente de lo que diga, escriba o nos proporcione en relación con sus presentaciones, se aplicarán los siguientes términos. El único propósito de esta política es evitar malentendidos o disputas en el caso de que cualquier parte de nuestro negocio, como nuestros productos, sitios web, tecnologías o estrategias de marketing, parezcan similares a cualquiera de sus presentaciones posibles.
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Otros términos
El cumplimiento general de las leyes e Impuestos
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Encabezados
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Asignación
El presente Acuerdo, las condiciones, los servicios y modificaciones a éste no podrá ser cedido o de cualquier modo transferido por usted sin el consentimiento previo por escrito de Itinerypro. Itinerypro podrá ceder este Contrato, las Condiciones, y cualquier información que usted proporcione sin su consentimiento, incluyendo, sin limitación, en relación con la venta de sus negocios, activos, una fusión u otra operación similar.
Ley que rige
Los términos de este Acuerdo se interpretarán de conformidad con las leyes sustantivas de España. Las partes renuncian a cualquier estatuto, ley o fuero.
Elección de foro y lugar
El presente contrato se rige por lo dispuesto en sus propias cláusulas y, en lo no previsto por ellas, por la legislación del Reino de España.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario siempre dentro del territorio español.
Divisibilidad
Si alguna disposición de los Términos resulta ser inválida, ilegal o inaplicable por cualquier tribunal con jurisdicción competente, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes de ninguna manera ser afectadas o perjudicadas por ello, y el restante válida, legal, y las disposiciones aplicables se interpretarán, en la medida que sea posible, para lograr los propósitos expresados originalmente en la disposición inválida, ilegal o no ejecutable.
Renuncia
Ninguna renuncia de cualquiera de las Condiciones se considerará una renuncia a cualquier otro tipo de condiciones establecidas en este documento.
Acuerdo completo
Los Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Itinerypro con respecto al tema en cuestión en el presente documento, incluyendo el uso de los Servicios y cualquier objeto en el mismo, y sustituyen todas las comunicaciones anteriores, representaciones, entendimientos y acuerdos, orales o escritas, entre las partes con respecto a dicha materia.
Terminación
Itinerypro podrá emitir de inmediato una advertencia, suspender temporalmente, suspender indefinidamente o cancelar el uso del usuario de la totalidad o parte de los Servicios, si usted no cumple con las condiciones, o en cualquier momento o por cualquier razón, a la sola discreción de Itinerypro.
Aviso de reclamación
Usted acepta que todas las disputas que surjan de los Términos o el uso de los Servicios de Itinerypro se comunicarán a Itinerypro por escrito dentro de los treinta (30) días desde la fecha del incidente causalmente relacionada con la disputa. Usted renuncia a su derecho a cualquier reclamación contra Itinerypro no comunicada conforme a lo dispuesto por esta Sección. Todos los derechos no concedidos expresamente aquí son reservados por Itinerypro.